Häufig gestellte Fragen Rentals

Warum sind die Preise so niedrig im Vergleich zu Marriott.com?

Weil wir unsere Wochen direkt von den Besitzern bekommen und wir minimale Provisionen berechnen, sind wir in der Lage, die Unterkünfte zu einem viel niedrigeren Preis zu vermieten, als Sie es auf www.marriott.com finden werden. Alle unsere Kunden profitieren davon. Die Preise auf unserer Website sind jeweils die niedrigsten, die wir anbieten können. 

Habe ich die gleichen Nutzungsmöglichkeiten, wie es bei direkter Buchung auf www.marriott.com wäre?

Ja! Sie haben genau das gleiche luxuriöse Resort-Erlebnis, wie Sie es über www.marriott.com gebucht hätten. Sie erhalten eine Marriott-Bestätigung mit Ihrem Namen . Damit haben Sie einen reibungslosen Zugang zum Resort. Dazu gehören der tägliche Hauwirtschaftsdienst (in Europa und Thailand), kostenfreies WIFI und natürlich der volle Zugang zu allen Einrichtungen der luxuriösen 5-Sterne-Resorts. 

Kann ich meine Buchung stornieren?

RentalsResales.com bietet Preise an, die 30-50% günstiger sind, als wenn Sie direkt bei Marriott buchen würden. RentalsResales.com ist kein Pauschalreiseveranstalter, sondern eine Online-Plattform, die als Ihr Partner fungiert, über den Sie das Apartment direkt vom Eigentümer für eine bestimmte Woche mieten. Wenn die Woche nicht genutzt wird, verliert der Eigentümer die Nutzung dieser Woche für das Jahr. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, Ihre Reservierung zu verschieben oder zu stornieren.

Unsere Stornierungsbedingungen bedeuten daher, dass alle Zahlungen nicht zurückerstattet werden können, auch wenn Sie nicht reisen können oder aus Krankheitsgründen stornieren möchten. Nur wenn Sie 100% bezahlt haben und wir bis zu 2 Monate vor dem Anreisedatum erfahren, dass Sie nicht anreisen können, werden wir versuchen, Ihre Woche an einen anderen Gast zu vermieten. Wenn dies gelingt, erstatten wir Ihnen 50 % des von dem neuen Gast gezahlten Betrags.

Wir empfehlen Ihnen, für diesen Urlaub eine angemessene Reiseversicherung abzuschließen, die eine Rücktrittsklausel enthält.  

Kann ich mehr als 2 Wochen oder weniger als 7 Tage buchen?

Ja, du kannst. Wenn Sie 2 Wochen oder mehr buchen, wird Marriott diese Reservierungen automatisch verknüpfen. Wenn Sie 3 Wochen oder mehr buchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Email. Es ist auch möglich, mehr zu buchen als eine Woche aber weniger als 2 Wochen (10 Nächte zum Beispiel). In diesem Fall können Sie die zusätzlichen Nächte direkt bei Marriott buchen. Diese zusätzlichen Nächte werden teurer sein als die durchschnittliche Übernachtungsrate der Eigentümerwoche.

Wie garantieren Sie meine Buchung?

Nach Ihrer ersten Zahlung werden wir die Reservierung auf Ihren Namen ändern. Um Ihre Buchung zu sichern, ist eine Anzahlung von 50% erforderlich. Bei Buchungen, die weniger als 4 Monate vor dem Anreisedatum getätigt werden, ist eine 100%ige Zahlung erforderlich, um Ihre Buchung zu sichern. Wir werden Ihnen die Marriott-Bestätigung innerhalb weniger Tage nach Eingang der Anzahlung zusenden. Die Marriott-Bestätigung wird auf Ihren Namen lauten und Ihr Name wird auch im Marriott-Reservierungssystem erscheinen. Dies garantiert einen einfachen und reibungslosen Zugang zum Resort.