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FAQ

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Einführung
Vacation Club Rentals Resales B.V. ist ein Immobilienunternehmen, das Privatpersonen beim Kauf und/oder Verkauf von Luxus-Timesharing-Anlagen auf dem privaten Wiederverkaufsmarkt unterstützt.
Vacation Club Rentals Resales B.V. unterhält rentalsresales.com (die "Website") ausschließlich zu Informationszwecken.
Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Der Zugang zu dieser Website unterliegt den nachstehend aufgeführten Bedingungen und Konditionen. Ihre Nutzung der Website bedeutet, dass Sie diese Vereinbarung akzeptieren. Wenn Sie mit dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.
Vacation Club Rentals Resales B.V. behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen an den auf dieser Website beschriebenen Programmen, Richtlinien, Produkten und Dienstleistungen vorzunehmen. Der Benutzer, der die auf dieser Website enthaltenen Informationen verwendet oder Entscheidungen auf der Grundlage dieser Informationen trifft, tut dies auf eigenes Risiko des Benutzers.
Vacation Club Rentals Resales B.V. ist ein vollständig registriertes und zugelassenes Timeshare-Wiederverkaufsunternehmen mit Sitz in Amsterdam, Niederlande, das nach strengen europäischen Timeshare-Richtlinien arbeitet.
Vacation Club Rentals Resales B.V. ist ein unabhängiges Unternehmen, das nicht mit Marriott Vacation Club, einer der Tochtergesellschaften von Marriott oder einem bestimmten Resort oder einer dritten Organisation verbunden ist. Die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen werden in keiner Weise von Marriott oder einer ihrer Tochtergesellschaften angeboten, gefördert oder gesponsert. Marriott und seine Tochtergesellschaften sind in keiner Weise verantwortlich oder haftbar für die auf dieser Website gemachten Aussagen oder angebotenen Dienstleistungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere Website (www.rentalsresales.com) und die damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen haben und damit einverstanden sind.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen.

Einschränkung der Haftung
Vacation Club Rentals Resales B.V. und/oder ihre Tochtergesellschaften sind unter keinen Umständen haftbar für direkte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, Strafe einschließende oder exemplarische Schäden oder andere Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Materials auf dieser Website ergeben, selbst wenn Vacation Club Rentals Resales B.V. oder ein bevollmächtigter Vertreter über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.
Da die Website von Vacation Club Rentals Resales B.V. von den Niederlanden aus betrieben wird, unterliegt dieser Vertrag den europäischen Gesetzen und wird nach diesen durchgesetzt. Wenn ein zuständiges Gericht einen Teil dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar hält, sollte der Rest durchgesetzt werden und das Gericht sollte von seiner Befugnis Gebrauch machen, die Vereinbarung zu ändern, um die erklärten Ziele dieser Vereinbarung so weit wie gesetzlich zulässig zu erfüllen.
Der Inhalt dieser Website wird ohne Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung dieser Website auf Ihr eigenes Risiko erfolgt und dass alle Inhalte, auf die Sie auf dieser Website zugreifen, ausschließlich zu Ihrer Information und Bequemlichkeit bereitgestellt werden und nicht als Zusicherung von Tatsachen zu verstehen sind.
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Es ist nicht gestattet, das Material ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu kopieren, zu verkaufen, öffentlich auszustellen oder in irgendeiner Weise zu verändern.

Stornierungsbedingungen
RentalsResales.com bietet Preise an, die 30-50% günstiger sind, als wenn Sie direkt bei Marriott buchen würden. RentalsResales.com ist kein Pauschalreiseveranstalter, sondern eine Online-Plattform, die als Ihr Partner fungiert, über den Sie das Apartment direkt vom Eigentümer für eine bestimmte Woche mieten. Wenn die Woche nicht genutzt wird, verliert der Eigentümer die Nutzung dieser Woche für das Jahr. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, Ihre Reservierung zu verschieben oder zu stornieren.
Unsere Stornierungsbedingungen bedeuten daher, dass alle Zahlungen nicht zurückerstattet werden können, auch wenn Sie nicht reisen können oder aus Krankheitsgründen stornieren möchten. Nur wenn Sie 100% bezahlt haben und wir bis zu 2 Monate vor dem Anreisedatum erfahren, dass Sie nicht anreisen können, werden wir versuchen, Ihre Woche an einen anderen Gast zu vermieten. Wenn dies gelingt, erstatten wir Ihnen 50 % des von dem neuen Gast gezahlten Betrags.
Wir empfehlen Ihnen, für diesen Urlaub eine angemessene Reiseversicherung abzuschließen, die eine Rücktrittsklausel enthält.  
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Datenschutzpolitik
Diese Datenschutzrichtlinien wurden zusammengestellt, um denjenigen, die sich Gedanken darüber machen, wie ihre "personenbezogenen Daten" online verwendet werden, besser zu helfen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien sorgfältig durch, um ein klares Verständnis davon zu bekommen, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, schützen oder anderweitig behandeln.
Wann erheben wir Informationen? 
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Wie verwenden wir Ihre Daten? Wir können die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie sich registrieren, Informationen anfordern, sich für unseren Newsletter anmelden, auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, wie folgt verwenden 
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 - um nach der Korrespondenz mit Ihnen weiterzumachen (Live-Chat, E-Mail oder Telefonanfragen) 
Wie schützen wir Ihre Daten? 
Unsere Website wird regelmäßig auf Sicherheitslücken und bekannte Schwachstellen gescannt, um Ihren Besuch auf unserer Website so sicher wie möglich zu machen. Wir verwenden regelmäßige Malware-Scans. Ihre persönlichen Daten befinden sich in gesicherten Netzwerken und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugangsrechte zu diesen Systemen verfügen und verpflichtet sind, die Daten vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus werden alle sensiblen Daten und Kreditinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt. Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, wenn ein Benutzer seine Daten eingibt, übermittelt oder darauf zugreift, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Anbieter abgewickelt und werden nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet. 
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